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齐鲁医院选派护理人员参加卫生部培训

澳门新葡亰平台游戏,[本站讯]近日,齐鲁医院护理部相关负责人带领该院选派出的8名护理人员前往青岛参加了为期两天的护理质量管理暨品管圈培训班学习。  培训中,卫生部医政司护理处孟莉、卫生部医院管理研究所护理中心主任么莉、北京大学公共卫生学院卫生政策管理系博士简伟研、复旦大学附属中山医院护理部主任徐建鸣、浙江大学附属第一医院护理部主任冯志仙分别围绕“实施优质护理与公立医院改革”、“护理质量管理新思考”、“现代质量管理方法概览”、“如何运作—QCC活动的组织管理”、“品管圈与护理质量持续改进”等主题进行了的精彩授课。短期的学习让8名护理人员获益匪浅,他们纷纷表示,在今后的工作中将积极开展品管圈活动,充分运用QC手法,加强科室护理管理,持续改进护理质量,提升护理服务品质,为患者提供更加安全、优质、高效、满意的服务。  品管圈(Quality Control Circle,缩写QCC)活动是由日本品管权威石川馨博士发起的,就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用品管七大手法(QC7手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题,是一种比较活泼的品管形式。该活动可把科学管理和人性管理结合在一起,有利于发挥每个人的创造性思维,能够激发圈员的责任感和团队精神,提高其沟通协调、分析解决问题的能力,增强科室的凝聚力,并使护理管理有序化、标准化,以达到提高护理质量的目的。

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